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Usabilidad
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¿Qué es la usabilidad?La usabilidad es la medida en la cual una página web puede ser utilizada por usuarios específicos para conseguir objetivos específicos con efectividad, eficiencia y satisfacción.
La usabilidad es conocer a nuestros usuarios y adaptar nuestra web para hacer su navegación más sencilla y más rápida.
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¿Realmente necesitamos una web usable?SI. Nuestro objetivo no debe ser nunca quedarnos satisfechos con una página web "bonita", que se adapte a nuestra empresa.
Cada página web deber ser justo todo lo contrario, una adaptación de lo que los usuarios buscan y reclaman.
Del éxito o fracaso de la experiencia de navegación de los usuarios a través de nuestra página web depende el éxito o fracaso de nuestro negocio online.
Ejemplo práctico para comprender el concepto:Usted puede incluir en su página web un simple formulario para que los visitantes contacten con usted o compren directamente, pero alguna vez se ha preguntado ¿El formulario funciona?
Un formulario demasiado largo, puede aburrir al que lo intenta rellenar. Del mismo que uno demasiado complicado ahuyentará a los usuarios básicos.
Mejorar algo tan básico como un formulario, puede provocar un aumento de hasta el 50% en el número de contactos y sin aumentar el número de visitas.
¿En qué se basa nuestro servicio?Analizamos cada página web según los objetivos de la empresa, y según lo que los usuarios esperan de una página web:
- Medimos la conversión según el origen de sus visitas (buscadores, publicidad...).
- Realizamos atajos en su página web para minimizar el tiempo.
- Reducimos al mínimo el aprendizaje en su web (de tal forma que nadie necesite mucho tiempo para navegar).
- Ponemos a prueba diferentes modelos y estructuras con usuarios reales.
- Evaluamos y mejoramos las tasas de conversión entre tráfico y ventas.
- Realizamos pruebas de seguridad ¿Es su página web lo suficientemente segura?
- Medimos la satisfación de sus visitantes ¿Encuentran lo que buscan? ¿Cuánto tardan?
¿Y qué le ofrecemos?Le ofrecemos un completo informe sobre su website, con consejos y recomendaciones sobre qué debe hacer para mejorar la usabilidad de su página web.
Basados en nuestra experiencia, y en las decenas de pruebas realizadas, podemos asegurarle que la satisfación de sus visitantes aumentará considerablemente, así como la conversión en clientes.
 Para más información, contacte con nosotros
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